Der Verbraucherzentrale Bundesverband

Stark für Verbraucher: innen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband ist die größte Interessensvertretung aller Verbraucher:innen in Deutschland – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.. Der Verband vertritt die Interessen der Verbraucher: innen gegenüber Politik, Wirtschaft und Öffentlichkeit, in Deutschland und auf europäischer Ebene. Er macht sich stark für einen bezahlbaren Alltag ein, in dem die Menschen sicher, einfach und nachhaltig leben können. Die Aufgaben des Verbandes im Einzelnen: 

  • Er verschafft Verbraucher: innen Gehör gegenüber Politik, Wirtschaft und Öffentlichkeit in Gesprächen, Stellungnahmen und Anhörungen.
  • Er geht mit rechtlichen Mitteln gegen Unternehmen vor, die Verbraucherrechte verletzen oder sich nicht an Verbraucherrecht halten.
  • Er wertet Hinweise und Beschwerden von Verbraucher: innen aus und deckt so Missstände im Verbraucheralltag auf. 
  • Er setzt sich dafür ein, dass Kinder und Jugendliche frühzeitig Kompetenzen für ihren Verbraucheralltag entwickeln. 
  • Er fördert als Bundesverband die Qualität der unabhängigen Beratung, indem er Beratungskräfte fortbildet und fachlichen Austausch ermöglicht. 

Als Dachverband bündelt der Verbraucherzentrale Bundesverband die Expertise von 16 Verbraucherzentralen und mehr als 30 verbraucherpolitischen Verbänden. Damit repräsentiert er über 2.000 Organisationen und rund sieben Millionen Einzelmitgliedern und verleiht den Interessen der Verbraucher:innen in Deutschland eine starke gemeinsame Stimme.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband arbeitet gemeinnützig, ist parteipolitisch neutral und allein den Interessen der Verbraucher:innen verpflichtet. Die Arbeit des Verbands wird aus Mitteln des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV), aus Projektmitteln und durch Mitgliedsbeiträge finanziert. 

Der Verbraucherzentrale Bundesverband ist Mitglied in der Initiative Transparente Zivilgesellschaft (ITZ). Damit hat sich der Verband verpflichtet, die Öffentlichkeit darüber zu informieren, welche Ziele die Organisation genau anstrebt, woher ihre Mittel stammen, wie sie verwendet werden und wer die Entscheidungsträger sind.  Diese Angaben finden sich in den Informationen über den vzbv gemäß der Selbstverpflichtung im Rahmen der ITZ.

Mehr erfahren zur Arbeit des Verbraucherzentrale Bundesverbands: www.vzbv.de/ueber-uns

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Einen Überblick über weitere Newsletter des Verbandes zu verschiedenen Themenbereichen finden Sie hier: www.vzbv.de/politik/themen-newsletter

Deutsche Stiftung Verbraucherschutz

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