Sammelklagen | Sammelklagen

Kontoauszug

Musterfeststellungsklage gegen Berliner Sparkasse

Die Berliner Sparkasse hat in der Vergangenheit einseitig Gebühren erhöht oder neu eingeführt, ohne dass die Kund:innen aktiv zugestimmt haben. Dieses Vorgehen erklärte der Bundesgerichtshof (BGH) für unwirksam. Die Sparkasse zahlt Verbrauchern, die sich der Sammelklage angeschlossen haben, Geld…

eventim Schriftzug am Firmengebäude

Eventim-Sammelklage: 20-Euro-Gutschein für Verbraucher:innen

Das Verfahren der Verbraucherzentrale gegen den Ticketdienstleister Eventim endet mit außergerichtlichem Vergleich. Nach coronabedingten Veranstaltungsabsagen hatte Eventim nach Auffassung der Verbraucherzentrale oft nicht den vollständigen Kaufpreis der Bestellung erstattet. Für das Verfahren…

Vergleich mit Eventim: Antworten auf die häufigsten Fragen

Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zur Sammelklage gegen Eventim. Wichtig: Betroffene können den Gutschein bis zum 15. Juli 2026 abrufen.

Hände mit Geldbörse und Taschenrechner von Rechnungen

Musterfeststellungsklage gegen GASAG AG

Das Kammergericht hat die Tarifspaltung des Berliner Gasgrundversorgers für unzulässig erklärt. Daraus können sich hohe Nachforderungen derjenigen Verbraucher:innen ergeben, die in den teuren Neukundentarif gefallen waren. Der Bundesgerichtshof wird am 22. September 2026 über die Klage verhandeln.

DSL-Router liegt auf einem Tisch

Sammelklage gegen Vodafone

Vodafone hat einseitig Preise für Festnetz-Internet-Verträge erhöht. Mit der Sammelklage will der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zu Unrecht gezahlte Gelder für Verbraucher:innen zurückholen. Vodafone soll ihnen die Differenz zwischen altem und neuem Preis seit der Preiserhöhung erstatten.

Auf einer Heizkostenabrechnung liegen Euroscheine und -Münzen und ein Kugelschreiber.

Sammelklage gegen E.ON

Die E.ON Energy Solutions GmbH ist ein bundesweiter Fernwärmeanbieter, der in den letzten Jahren seine Preise enorm erhöht hat. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind die Preiserhöhungen nicht gerechtfertigt. Die Klage soll dafür sorgen, dass E.ON seine Abrechnungen rückwirkend…

Münzen gestapelt auf Geldscheinen

Mehr Geld für Prämiensparer:innen der Sparkasse Nürnberg nach BGH-Urteil

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat festgelegt, wie die Sparkasse Nürnberg die Zinsen für Prämiensparverträge korrigieren muss. Die Sparkasse hatte die Zinsen falsch berechnet. Sparer:innen können einen Musterbrief der Verbraucherzentrale nutzen, um ihre Ansprüche geltend zu machen.

Antworten auf die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil gegen die Sparkasse Nürnberg

Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil.

Sparkasse Nürnberg

Klage gegen Sparkasse Nürnberg: Prämiensparer:innen bekommen mehr Zinsen nach BGH-Urteil

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 23. September 2025 für die Sparkasse Nürnberg festgelegt, wie falsch berechnete Zinsen neu zu berechnen sind. Das Urteil ermöglicht höhere Zinsnachzahlungen. Sparer:innen können einen Musterbrief der Verbraucherzentrale nutzen, um Ansprüche geltend zu machen.

Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Märkisch-Oderland

Die Sparkasse Märkisch-Oderland hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt deshalb gegen die Sparkasse. Am 26. Februar 2025 urteilte das Brandenburgische Oberlandesgericht. Um höhere…

Geldscheine liegen auf einem Stromzähler

Sammelklage gegen ExtraEnergie GmbH

Die ExtraEnergie GmbH hat im Sommer 2022 ihre Preise für Strom und Gas massiv erhöht. Zu Unrecht, meint der Verbraucherzentrale Bundesverband. Er greift mit einer Musterfeststellungsklage diese und weitere Preisanpassungen an. Betroffene Verbraucher:innen sollen so Erstattungen erhalten.

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

Musterfeststellungsklage gegen Mercedes-Benz Group AG

Das Kraftfahrtbundesamt hat zahlreiche Fahrzeuge der Mercedes-Benz Group AG aufgrund unzulässiger Abschalteinrichtungen zurückgerufen. Der vzbv hat gegen den Hersteller eine Musterfeststellungsklage erhoben, um Fragen zum Schadensersatzanspruch betroffener Verbraucher:innen zu klären. Betroffene…

Fußball-Fans vor Fernseher

Sammelklage gegen DAZN Limited

Der Streaming-Anbieter DAZN erhöhte seine Preise 2021 und 2022 in laufenden Verträgen ohne Zustimmung der Kunden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die zugrundeliegenden AGB-Klauseln für unangemessen benachteiligend und die damaligen Preiserhöhungen für Bestandskunden für…

Hand auf einem Heizkörper

Sammelklage gegen HanseWerk Natur GmbH

Die Verbraucherzentrale klagt gegen HanseWerk Natur wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus seiner Sicht ungerechtfertigt sind. Ziel ist die rückwirkende Preisanpassung und Erstattung an Kund:innen. Aktuell laufen Vergleichsverhandlungen über direkte Rückzahlungen und darüber, dass HanseWerk…

Mehrere Freunde sitzen gemeinsam auf dem Sofa und schauen Fernsehen

Sammelklage wegen Amazon Prime Video: "Nein" zu höherer Werbequote

Amazon hatte im Februar die Werbequote für Prime Video einseitig erhöht und einige Funktionen gestrichen. Nur gegen eine monatliche Zahlung von 2,99 Euro können Kunden:innen den Vertrag mit der bisherigen Werbequote weiterführen. Die Verbraucherzentrale Sachsen hält das für unzulässig. Mit einer…