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Hier finden Sie weitere Angebote und Informationen der Verbraucherzentralen.

Brille liegt auf Presseerzeugnis und vor Laptop

Willkommen im Presseportal: in diesem Bereich finden Sie Kontaktdaten, Pressemitteilungen sowie weitere Informationen.

Alle Sammelklagen im Überblick

Erfahren Sie hier, für welche Sammelklagen der Verbraucherzentralen und ihres Bundesverbands Sie sich als Betroffene:r aktuell anmelden können.

Hunderttausende profitieren von erfolgreichen Sammelklagen der Verbraucherzentralen

Verbraucherzentralen können bei Massenschäden eine Musterfeststellungsklage oder eine Abhilfeklage gegen Unternehmen erheben. Sie erwirken Entschädigungen für Betroffene. Oder sie klären rechtliche Fragen, damit Verbraucher:innen ihre Ansprüche…

Wissen (87)

Zinsklauseln in Sparverträgen rechtswidrig: So kommen Sie zu Ihrem Geld

Bei vielen Prämiensparverträgen und Riester-Banksparplänen haben Sparkassen eine unzulässige Klausel in die Verträge geschrieben. Wer so einen Vertrag hat, kann oft mehrere Hundert Euro nachfordern. Wann Sie Ihren Vertrag überprüfen lassen sollten…

Nahrungsergänzungsmittel mit Mikroorganismen

Einfach ein paar spezielle Bakterien nehmen und die Verdauungsprobleme sind wie weg?

BGH konkretisiert Erstattungsansprüche bei Girokonten

Viele Banken haben in den letzten Jahren auf Basis einer unwirksamen AGB-Klausel Gebühren erhoben oder ihre Kontomodelle geändert. Mit Urteilen vom 19. November 2024 und 03. Juni 2025 hat der Bundesgerichtshof zur Höhe der Erstattungsansprüche und…

Informationen in Deutscher Gebärdensprache

Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. stellt sich und seine Aufgaben in Gebärdensprache vor.

App-Test »Kleine Tat«: Leihen und Verleihen im Beta-Test

Auch die sprichwörtlichen kleinen Taten können Großes bewirken. Dieser Überzeugung sind zumindest die kreativen Köpfe hinter der heute von uns getesteten App. Diese hat sich dem nachhaltigen, kostensparenden Verleihen von Geräten und der Stärkung…

Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Nach Vergleich: Geld zurück von primastrom, voxenergie und nowenergy

Preiserhöhungen, Festhalten an gekündigten Verträgen: Die Energieanbieter primastrom, voxenergie und nowenergy sorgten in der Vergangenheit für Ärger. Im Sommer 2024 haben sich der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die primaholding…

Sparvertrag gekündigt: Was jetzt wichtig ist

Um gut verzinste Alt-Verträge loszuwerden, versuchen einige Finanzinstitute Kund:innen zur Kündigung zu drängen oder die Verträge zu beenden. Der Bundesgerichtshof hat in mehreren Urteilen entschieden, wann die Voraussetzungen für ein…

VZ Sachsen klagt gegen sächsische Sparkassen

Musterfeststellungsklagen gegen sächsische Sparkassen

Vielen Prämiensparer:innen wurden jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Aus diesem Grund hat die Verbraucherzentrale Sachsen Musterklagen gegen neun sächsische Sparkassen eingereicht. Am 9. Juli 2024 hat der Bundesgerichtshof (BGH) den vom…

Hände an Taschenrechner über Verträgen

Musterfeststellungsklage gegen EOS Investment GmbH

Die EOS Investment GmbH – eine Tochter des Otto-Konzerns – hat ihr Schwesterunternehmen beauftragt, offene Forderungen von Kund:innen einzutreiben. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hat sie dabei künstlich überhöhte Inkasso-…

Karte der Berliner Sparkasse

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt erfolgreich gegen Berliner Sparkasse

Die Berliner Sparkasse durfte Kontogebühren nicht einseitig erhöhen. Sie hätte ihre Kund:innen um Zustimmung bitten müssen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) nach einer Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv)…

Karte der Berliner Sparkasse

Update: Klage gegen Berliner Sparkasse hat gute Aussichten auf Erfolg

Das Kammergericht Berlin setzt die Verkündung seines Urteils für den 27. März 2024 an. Der Termin wurde vom 21. Februar 2024 verlegt.

Karte der Berliner Sparkasse

Berliner Sparkasse hat Gebühren zu Unrecht angehoben

Das Berliner Kammergericht erklärte am 27. März 2024 die einseitigen Gebührenerhöhungen der Berliner Sparkasse seit dem Jahr 2016 für unwirksam. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte geklagt, weil die Sparkasse die Gebühren einseitig…

Karte der Berliner Sparkasse

vzbv und Berliner Sparkasse lassen Urteil durch Bundesgerichtshof prüfen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verfolgt die Rechte von Kund:innen der Berliner Sparkasse vor dem Bundesgerichtshof (BGH) weiter. Das Berliner Kammergericht erklärte am 27. März 2024, dass die einseitigen Gebührenerhöhungen der Berliner…

App-Test »Fessies Mülltrennung«: Stress am Fließband

Fessies "flinkes Band" stellt einen ordnungsliebenden Drachen im Dienste eines Frankfurter Entsorgungsunternehmens vor die Herausforderung, verschiedene Müllsorten in die korrekten Tonnen zu befördern. Aber lassen sich junge Kinder…

Karte der Berliner Sparkasse

Berliner Sparkasse: Betroffene können sich für Klage anmelden

Das Kammergericht Berlin hat die Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen die Berliner Sparkasse zugelassen. Betroffene Verbraucher:innen können sich jetzt beim Bundesamt für Justiz (BfJ) in das Klageregister…

Kontoauszug

Musterfeststellungsklage gegen Berliner Sparkasse

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 3. Juni 2025 entschieden, dass Gebührenerhöhungen unwirksam sind, denen die Zustimmungsfiktions-Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Berliner Sparkasse zugrunde lag.
Hintergrund: Die Berliner…

Hände mit Geldbörse und Taschenrechner von Rechnungen

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt erfolgreich gegen die GASAG AG

Das Kammergericht hat die Tarifspaltung des Berliner Gasgrundversorgers für unzulässig erklärt. Daraus können sich hohe Nachforderungen derjenigen Verbraucher:innen ergeben, die in den teuren Neukundentarif gefallen waren. Das letzte Wort wird aber…

Karte der Berliner Sparkasse

Berliner Sparkasse: Erster Verhandlungstermin steht fest

Das Kammergericht in Berlin hat den Termin für die erste Verhandlung gegen die Berliner Sparkasse auf Mittwoch, den 22. November 2023 festgelegt.

orangener Stecker liegt auf Bargeld

Ärger mit Strom-, Gas- und Fernwärmeverträgen

Viele Verbraucher:innen haben Preiserhöhungen für ihre Strom-, Gas- und Fernwärmeverträge oder die Kündigung erhalten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentralen klagen gegen mehrere Unternehmen wegen rechtswidrigen…

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH verlangte auf service-rundfunkbeitrag.de für einen eigentlich kostenlosen Service Geld, ohne ausreichend darauf hinzuweisen. Betroffene können sich der Sammelklage anschließen und ihre Forderungen gegenüber der…

DSL-Router liegt auf einem Tisch

Sammelklage gegen Vodafone

Vodafone hat einseitig Preise für Festnetz-Internet-Verträge erhöht. Mit der Sammelklage will der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zu Unrecht gezahlte Gelder für Verbraucher:innen zurückholen. Vodafone soll ihnen die Differenz zwischen altem…

Stadtsparkasse München Schriftzug

Stadtsparkasse München kann mit Zahlungen an Prämiensparer:innen beginnen

Nach dem Vergleich zwischen dem Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und der Stadtsparkasse München können die Zinsnachzahlungen an die Sparer:innen in Kürze starten. Das Gericht hat den Vergleich für wirksam erklärt. Die Vergleichszahlungen…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

Diesel-Urteil: Mercedes muss Verantwortung für Abschalteinrichtung übernehmen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte im Zuge des Diesel-Skandals im Jahr 2021 eine Musterfeststellungsklage gegen die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) eingereicht. Der Vorwurf: bewusste Manipulation von Abgaswerten. Deshalb…

Münzen gestapelt auf Geldscheinen

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Nürnberg

Die Sparkasse Nürnberg hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Außerdem hat sie über 20.000 Verträge gekündigt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat mit Unterstützung der…

Sie haben im Klageregister den vzbv als Vertreter eingetragen?

Erfahren Sie alles zu einer Mitteilung über die Einrichtung, Änderung oder Aufhebung einer Vertretung zur Eintragung in das Klageregister.

Sparkassenkarte KölnBonn

Sparkasse KölnBonn: Vergleich beendet Verfahren

Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) hat sich erfolgreich mit der Sparkasse KölnBonn zu einseitig erhöhten Kontoführungsgebühren verglichen. Rund 700 Verbraucher:innen, die sich der Musterfeststellungsklage angeschlossen hatten,…

Umfrage des vzbv zu Bankgebühren, Hände umfassen Geldscheine

vzbv verklagt Berliner Sparkasse und Sparkasse KölnBonn

Die Berliner Sparkasse und die Sparkasse KölnBonn lehnen es bislang ab, einseitig erhöhte Entgelte an Kunden:innen zurückzuzahlen. Der vzbv reicht daher jeweils Musterfeststellungsklage beim Kammergericht in Berlin und beim Oberlandesgericht Hamm…

Sparkassenkarte KölnBonn

Sparkasse KölnBonn: Gericht wartet Entscheidung gegen Berliner Sparkasse ab

Das Oberlandesgericht Hamm hat die für den 26. Februar 2024 geplante mündliche Verhandlung der Klage gegen die Sparkasse KölnBonn abgesagt. Die Prozessparteien haben übereinstimmend das Ruhen des Verfahrens beantragt, um die Entscheidung in dem sehr…

Sparkassenkarte KölnBonn

Sparkasse KölnBonn: Anmeldung zur Klage jetzt möglich

Verbraucher:innen können sich ab sofort beim Bundesamt für Justiz für die Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse KölnBonn anmelden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte die Klage im Dezember beim Oberlandesgericht Hamm…

Hand zieht Scheine aus dem Geldautomaten

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse KölnBonn

Die Verbraucherzentrale und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können Verbraucher:innen pauschale Zahlungen erhalten. Hintergrund sind Gebührenerhöhungen der Sparkasse ohne Zustimmung der Kund:innen. Die…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erwartet positive Entscheidung für Mercedes-Käufer im März

Am 21. September 2023 fand der zweite Termin der Musterfeststellungsklage gegen die Mercedes-Benz Group AG statt. Das Gericht stützte in mehreren Punkten die Auffassung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und stellt eine Entscheidung für…

eventim Schriftzug am Firmengebäude

vzbv verklagt eventim: Marktführer zahlt Ticketpreise nicht vollständig zurück

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erhebt Musterfeststellungsklage gegen den Ticketanbieter eventim. Viele Verbraucher:innen bleiben nach Veranstaltungsabsagen auf Kosten sitzen, die das Unternehmen nicht an sie zurückerstattet. Der vzbv…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

Klage gegen Mercedes-Benz: Prozessauftakt in Stuttgart

Die Musterfeststellungsklage gegen Mercedes-Benz geht weiter. Während der heutigen Verhandlung vor dem Oberlandesgericht Stuttgart haben die beteiligten Parteien intensiv über Einzelaspekte der Klage diskutiert. Bevor das Verfahren weitergeht,…

Klage gegen ExtraEnergie: vzbv ändert Anträge

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt die Klage als Musterfeststellungsklage weiter. Der vzbv will damit wichtige Rechtsfragen klären. Dieser Schritt schützt die erfassten Ansprüche der Verbraucher:innen umfassend vor Verjährung. Der…

Person mit Mobiltelefon in der Hand

BGH-Urteil gegen Parship: Vertragsverlängerungen teilweise unwirksam

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat über die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale Brandenburg gegen die Online-Partnervermittlung entschieden. Automatische Verlängerungen von Sechs…

Geldscheine liegen auf einem Stromzähler

ExtraEnergie: Verbraucher:innen können sich jetzt für Sammelklage anmelden

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat am 1. Dezember 2023 eine Sammelklage gegen die ExtraEnergie GmbH beim Oberlandesgericht Hamm eingereicht. Das Unternehmen hatte im Jahr 2022 massive Preiserhöhungen in Gas- und Stromverträgen erklärt…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

vzbv verklagt Mercedes-Benz Group AG

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat gegen die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) Musterfeststellungsklage erhoben. Der vzbv wirft dem Hersteller vor, in verschiedenen Motoren unzulässige Abschalteinrichtungen verbaut und so…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

BGH Urteile zu Thermofenstern wirken sich nicht auf Musterklage aus

Am 07.07.2021 hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Musterfeststellungsklage gegen die Mercedes-Benz Group AG eingereicht. An dieser Klage hält der vzbv trotz der Urteile des Bundesgerichtshofs (BGH) zu „Thermofenstern“ fest.

Tickets des Anbieters eventim

eventim: Verbraucher:innen bleiben auf Gebühren sitzen

Während der Pandemie haben Verbraucher:innen bei Freizeitaktivitäten viel einstecken müssen. Auch der Online-Anbieter Eventim hat eingesteckt - in die eigene Tasche. Kund:innen bekamen bei abgesagten Veranstaltungen in vielen Fällen nicht den…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

vzbv und Mercedes lassen Urteil durch Bundesgerichtshof prüfen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verfolgt die Rechte von Mercedes-Kund:innen vor dem Bundesgerichtshof (BGH) weiter. Das Oberlandesgericht Stuttgart hatte unter anderem festgestellt, dass Mercedes in seinen Fahrzeugen unzulässige…

eventim Schriftzug am Firmengebäude

eventim: Betroffene können sich für Musterklage anmelden

Verbraucher:innen können sich ab sofort zur Musterfeststellungsklage gegen den Ticketvertreiber eventim anmelden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte die Klage am 7. Dezember 2022 beim Bayerischen Obersten Landesgericht eingereicht.…

Geldscheine liegen auf einem Stromzähler

vzbv klagt gegen ExtraEnergie wegen unzulässigen Preiserhöhungen

Die ExtraEnergie GmbH hat im Juli 2022 massiv die Preise für Gas- und Stromkund:innen erhöht. Die Preise sollten häufig um mehr als einhundert Prozent steigen, zum Teil auch noch deutlich stärker. Das Unternehmen, das unter Marken wie ExtraEnergie,…

Person mit Mobiltelefon in der Hand

Klage gegen Parship: Teilerfolg vor dem OLG Hamburg

Das Hanseatische Oberlandesgericht in Hamburg hat heute über die Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen den Online-Partnervermittler Parship (PE Digital GmbH) verhandelt. Nach vorläufiger Einschätzung des Gerichts sei die von dem…

Schmuckbild: Facebook-App

Sammelklage gegen Facebook wegen Datenleck

Im Jahr 2021 veröffentlichten Hacker massenhaft Nutzer:innendaten von Facebook. Allein in Deutschland gibt es Millionen Geschädigte. Dank der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) können sie ihre Ansprüche auf Schadensersatz nun…

Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Märkisch-Oderland

Die Sparkasse Märkisch-Oderland hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt deshalb gegen die Sparkasse. Am 26. Februar 2025 urteilte das…

Hand auf einem Heizkörper

Sammelklage gegen HanseWerk Natur GmbH

Die Verbraucherzentrale klagt gegen HanseWerk Natur wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus seiner Sicht ungerechtfertigt sind. Ziel ist die rückwirkende Preisanpassung und Erstattung an Kund:innen. Aktuell laufen Vergleichsverhandlungen über…

Fußball-Fans vor Fernseher

Sammelklage gegen DAZN Limited

Der Streaming-Anbieter DAZN erhöhte seine Preise 2021 und 2022 in laufenden Verträgen ohne Zustimmung der Kunden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die zugrundeliegenden AGB-Klauseln für unangemessen benachteiligend und die damaligen…

Auf einer Heizkostenabrechnung liegen Euroscheine und -Münzen und ein Kugelschreiber.

Sammelklage gegen E.ON

Die E.ON Energy Solutions GmbH ist ein bundesweiter Fernwärmeanbieter, der in den letzten Jahren seine Preise enorm erhöht hat. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind die Preiserhöhungen nicht gerechtfertigt. Die Klage soll dafür…

Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt

Musterfeststellungsklage gegen Mercedes-Benz Group AG

Das Kraftfahrtbundesamt hat zahlreiche Fahrzeuge der Mercedes-Benz Group AG aufgrund unzulässiger Abschalteinrichtungen zurückgerufen. Der vzbv hat gegen den Hersteller eine Musterfeststellungsklage erhoben, um Fragen zum Schadensersatzanspruch…

eventim Schriftzug am Firmengebäude

Musterfeststellungsklage gegen eventim

Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt gegen den Ticketanbieter eventim. Viele Verbraucher:innen bleiben nach Veranstaltungsabsagen auf Kosten sitzen, die das Unternehmen nicht an sie zurückerstattet. Die Verbraucherzentrale hält das für…

Pressemitteilungen (1)

Klage gegen Preiserhöhung von Amazon Prime erfolgreich

Prime-Kund:innen zahlen seit 2022 zu viel

Verbandsklagen (481)

Klage gegen Dr. Hittich

Gesundheitsbezogene Werbung für das Produkt Muskel AktivDirect N

Tätige Organisation: Verbraucherzentrale Hessen

Verfahrens-Typ: Unterlassungsklage

FAQ (28)

Chlorophyll-Tropfen: Sinnvolle Nahrungsergänzung für Jugendliche?

Stimmt es, dass Chlorophyll gegen Hautunreinheiten und beim Abnehmen hilft, außerdem entgiftend und entzündungshemmend wirkt und das Immunsystem stärkt? Kann ich solche Tropfen meiner 16-jährigen Tochter anbieten?

Sie haben Fragen zur Musterfeststellungsklage gegen die GASAG AG?

Antworten finden Sie hier.

Vergleich mit der Sparkasse KölnBonn: Antworten auf häufige Fragen

Wir beantworten die häufigsten Fragen zum Vergleich mit der Sparkasse KölnBonn wegen einseitig erhöhter Kontogebühren.
Wichtig: Anspruchsberechtigte Teilnehmer der Musterfeststellungsklage können sich bis zum 31. März 2026 auf den Vergleich…

Antworten auf die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil gegen Parship

Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil.

Alle Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Nürnberg

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Sparkasse Nürnberg.

Vergleich mit der Stadtsparkasse München: Antworten auf häufige Fragen

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zum Vergleich mit der Stadtsparkasse München.
Wichtig: Bis zum 31. Dezember 2027 können sich Betroffene auf den Vergleich gegenüber dem Unternehmen berufen.

Sie haben allgemeine Fragen zu Sammelklagen?

Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Sammelklagen.

Häufig gestellte Fragen zur Teilnahme an einer Klage

Sie wollen sich einer Sammelklage anschließen? Allgemeine Informationen zum Klageregister des Bundesamts für Justiz (BFJ) finden Sie hier.

Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen die Kreissparkasse Stendal

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen die Kreissparkasse Stendal.

Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Mansfeld-Südharz

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen die Sparkasse Mansfeld-Südharz.

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu den Klagen gegen primastrom und voxenergie

Der Verbraucherzentrale Bundesverband beantwortet hier die wichtigsten Fragen zu den Klagen gegen primastrom und voxenergie.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Vergleichen mit primastrom, voxenergie und nowenergy

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zu den Vergleichen mit primastrom, voxenergie und nowenergy. Wichtig: Bis zum 31. Dezember 2024 konnten sich Betroffene auf die Vergleiche gegenüber dem Unternehmen berufen.

Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen die EOS Investment GmbH

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen die EOS Investment GmbH.

Alle Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Altenburger Land

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Sparkasse Altenburger Land.

Alle Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland.

Alle Fragen zur Klage gegen die Mercedes-Benz Group AG

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Mercedes-Benz Group AG.

All questions about the lawsuit against Mercedes-Benz Group AG

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Mercedes-Benz Group AG.

Alle Fragen zur Klage gegen die Saalesparkasse

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Saalesparkasse.

Alle Fragen zur Klage gegen die Berliner Sparkasse

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Berliner Sparkasse.

Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Klage gegen ExtraEnergie

Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Sammelklage gegen ExtraEnergie.

Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Verfahren gegen service-rundfunkbeitrag.de

Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Klage gegen die SSS-Software Special Service GmbH und zur Anmeldung von Forderungen an den Insolvenzverwalter.

Antworten auf die häufigsten Fragen zur Klage gegen eventim

Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zur Sammelklage gegen eventim.

Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Klage gegen Facebook

Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Klage der Verbraucherzentrale wegen des Datenlecks bei Facebook.

Alle Fragen zur Klage gegen E.ON

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen E.ON.

Alle Fragen zur Klage gegen Vodafone

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen Vodafone.

Alle Fragen zur Klage gegen DAZN

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen DAZN.

Alle Fragen zur Klage gegen HanseWerk

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen HanseWerk.

Amazon Sammelklage: FAQ und Ausfüllhilfe

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat eine Sammelklage gegen Amazon eingereicht, die viele Kund*innen betrifft. Hier gibt es Antworten auf relevante Fragen und eine Ausfüllanleitung für das Online-Formular.

Downloads (24)

Vergleich der Stadtsparkasse München

pdf-Datei des Vergleichs zwischen dem Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. und der Stastdparkasse München

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Video-Vorschaubild: Pramiensparen Vergleich mit der Stadtsparkasse München

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Musterbrief Sonderkündigung Strompreiserhöhrung

Nutzen Sie diesen Musterbrief zur Kündigung nach einer Strompreiserhöhung.

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Parship: Musterschreiben Rückerstattung nach BGH-Urteil

Nach dem BGH-Urteil vom 17.07.2025 gegen Parship können Sie Beträge von Parship mit dem Musterschreiben der Verbraucherzentrale zurückfordern.

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Urteil Spk Mansfeld-Südharz OLG Naumburg 11.10.2023

Urteil Spk Mansfeld-Südharz OLG Naumburg 11.10.2023

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Urteil Kspk Stendal OLG Naumburg 11.10.2023_geschwärzt

Urteil Kspk Stendal OLG Naumburg 11.10.2023_geschwärzt

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Musterbrief Zinsänderungen Sparvertrag vom Juli 2024

Musterbrief Zinsänderungen Sparvertrag vom Juli 2024

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Musterschreiben: Widerspruch gegen Preiserhöhung bei Fernwärme

Musterschreiben: Widerspruch gegen Preiserhöhung bei Fernwärme

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Musterschreiben Widerspruch gegen Preiserhöhung bei Fernwärme

Musterschreiben Widerspruch gegen Preiserhöhung bei Fernwärme

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Einigung zwischen der Volkswagen AG (PDF)

Einigung zwischen der Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg

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primaholding Widerrufsbelehrung Beispiel 2023

primaholding Widerrufsbelehrung Beispiel 2023

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primaholding Widerrufsbelehrung Beispiel 2022

primaholding Widerrufsbelehrung Beispiel 2022

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Landesgericht Berlin Urteil GASAG vom 31.10.2023 (geschwärzt)

Landesgericht Berlin Urteil GASAG vom 31.10.2023 (geschwärzt)

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voxenergie Unterschriebener Vergleich vom 19.02.2024 (geschwärzt)

voxenergie Unterschriebener Vergleich vom 19.02.2024 (geschwärzt)

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primastrom Unterschriebener Vergleich vom 19.02.2024 (geschwärzt)

primastrom Unterschriebener Vergleich vom 19.02.2024 (geschwärzt)

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Pressemitteilung Bundeskartellamt / Fernwärme

Pressemitteilung Bundeskartellamt / Fernwärme

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OLG Stuttgart vzbv Mercedes Urteil vom 28.03.2024

OLG Stuttgart vzbv Mercedes Urteil vom 28.03.2024

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Musterbrief GASAG Grundversorgung

Musterbrief GASAG Grundversorgung

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DSGVO Beauftragung Informationsblatt

DSGVO Beauftragung Informationsblatt

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Vergleichstext Rahmenvereinbarung (PDF)

Rahmenvergleich zwischen vzbv und Volkswagen

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Musterbrief Rückzahlung unrechtmäßig erhobener Kontogebühren

Musterbrief für Verbraucher*innen, die sich der Musterfeststellungsklage gegen die Berliner Sparkasse angeschlossen haben: Rückforderung ohne aktive Zustimmung erhobener Kontoentgelte der Berliner Sparkasse

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Musterschreiben: Widerspruch gegen Preiserhöhung

Mit diesem Musterschreiben eines Widerspruchs gegen die Preiserhöhungen können Sie Ihre Rechte als Verbraucher:in sichern.

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Formular Forderungsanmeldung Insolvenzverfahren SSS Software Spezial Service

Das Amtsgericht Betzdorf hat ein Insolvenzverfahren über das Vermögen der der SSS-Software Special Service GmbH eröffnet. Betroffene sollten ihre Forderungen gegenüber der GmbH bis zum 1. September 2025 schriftlich gegenüber dem Insolvenzverwalter…

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service-rundfunkbeitrag.de: Merkblatt zur Forderungsanmeldung im Insolvenzverfahren

Das Amtsgericht Betzdorf hat ein Insolvenzverfahren über das Vermögen der der SSS-Software Special Service GmbH eröffnet. Betroffene sollten ihre Forderungen gegenüber der GmbH bis zum 1. September 2025 schriftlich gegenüber dem Insolvenzverwalter…

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Informationen in Leichter Sprache

Auf dieser Seite stellt der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. sich und seine Aufgaben in Leichter Sprache vor.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) betreibt die Internetseite www.sammelklagen.de.

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