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Brille liegt auf Presseerzeugnis und vor Laptop
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Alle Sammelklagen im Überblick
Erfahren Sie hier, für welche Sammelklagen der Verbraucherzentralen und ihres Bundesverbands Sie sich als Betroffene:r aktuell anmelden können.
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Hunderttausende profitieren von erfolgreichen Sammelklagen der Verbraucherzentralen
Verbraucherzentralen können bei Massenschäden eine Musterfeststellungsklage oder eine Abhilfeklage gegen Unternehmen erheben. Sie erwirken Entschädigungen für Betroffene. Oder sie klären rechtliche Fragen, damit Verbraucher:innen ihre Ansprüche…
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Wissen (103)

BGH konkretisiert Erstattungsansprüche bei Girokonten
Viele Banken haben in den letzten Jahren auf Basis einer unwirksamen AGB-Klausel Gebühren erhoben oder ihre Kontomodelle geändert. Mit Urteilen vom 19. November 2024 und 03. Juni 2025 hat der Bundesgerichtshof zur Höhe der Erstattungsansprüche und…
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Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand
Vergleich mit primaholding: Unternehmen erstatten teils vierstellige Beträge
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte mit primastrom, voxenergie und nowenergy einen Vergleich geschlossen. Es ging dabei um überhöhte Preise und unangemessene Vertragslaufzeiten. Bis zum 31. Dezember 2024 konnten Sie sich an die…
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Sparvertrag gekündigt: Was jetzt wichtig ist
Um gut verzinste Alt-Verträge loszuwerden, versuchen einige Finanzinstitute Kund:innen zur Kündigung zu drängen oder die Verträge zu beenden. Der Bundesgerichtshof hat in mehreren Urteilen entschieden, wann die Voraussetzungen für ein…
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Geldscheine liegen auf einem Stromzähler
ExtraEnergie: Verbraucher:innen können sich jetzt für Sammelklage anmelden
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat am 1. Dezember 2023 eine Sammelklage gegen die ExtraEnergie GmbH beim Oberlandesgericht Hamm eingereicht. Das Unternehmen hatte im Jahr 2022 massive Preiserhöhungen in Gas- und Stromverträgen erklärt…
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Geldscheine liegen auf einem Stromzähler
vzbv klagt gegen ExtraEnergie wegen unzulässigen Preiserhöhungen
Die ExtraEnergie GmbH hat im Juli 2022 massiv die Preise für Gas- und Stromkund:innen erhöht. Die Preise sollten häufig um mehr als einhundert Prozent steigen, zum Teil auch noch deutlich stärker. Das Unternehmen, das unter Marken wie ExtraEnergie,…
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Karte der Berliner Sparkasse
Berliner Sparkasse hat Gebühren zu Unrecht angehoben
Das Berliner Kammergericht erklärte am 27. März 2024 die einseitigen Gebührenerhöhungen der Berliner Sparkasse seit dem Jahr 2016 für unwirksam. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte geklagt, weil die Sparkasse die Gebühren einseitig…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
Einigung mit primastrom und voxenergie: Unternehmen verpflichten sich zu Rückzahlungen
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) ist mit zwei Musterfeststellungsklagen gegen die eigenmächtigen Preiserhöhungen der Strom- und Gasanbieter primastrom und voxenergie vorgegangen. Mit beiden Anbietern hat er nun außergerichtliche…
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Auf einer Heizkostenabrechnung liegen Euroscheine und -Münzen und ein Kugelschreiber.
E.ON: Verbraucher:innen können sich jetzt für Sammelklage anmelden
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat am 17. November 2023 eine Sammelklage gegen die E.ON Energy Solutions GmbH beim Oberlandesgericht Hamm eingereicht. E.ON hat aus Sicht des vzbv seine Arbeitspreise für Fernwärme zu Unrecht erhöht. Für…
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Hand auf einem Heizkörper
HanseWerk: Verbraucher:innen können sich jetzt für Sammelklage anmelden
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat am 17. November 2023 eine Sammelklage gegen die HanseWerk Natur GmbH beim Schleswig-Holsteinischen Oberlandesgericht eingereicht. Das Unternehmen hat aus Sicht des vzbv seine Arbeitspreise für…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
Vergleich mit primastrom und voxenergie: So holen sich weitere Betroffene ihr Geld zurück
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte mit den Unternehmen primastrom und voxenergie den Streit um einseitige Preiserhöhungen durch einen Vergleich beendet und schnelle Rückzahlungen für Kunden:innen erwirkt. Nicht nur Betroffene, die…
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DSL-Router liegt auf einem Tisch
Vodafone erhöht Preise: Betroffene gesucht
Vodafone erhöht seit Mai gegenüber Bestandskunden die Preise für deren Internet-Anschlüsse. Der vzbv hält diese Preiserhöhungen für rechtswidrig und erwägt deswegen eine Sammelklage. Er will erreichen, dass Verbraucher:innen nur die vereinbarten…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
Preiserhöhungen bei primastrom und voxenergie: vzbv plant Klage
Die Energielieferanten primastrom und voxenergie haben trotz Preisgarantien wiederholt massiv ihre Preise für Strom und Gas erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält dies für unzulässig. Um eine Klage erheben zu können, hat der vzbv…
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Sparkasse Nürnberg
Sparkasse Nürnberg: Erweiterung der Anträge
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die Klage erweitert. Grund sind neue Urteile. Für Verbraucher ergeben sich daraus zusätzliche Chancen für die Zinsen. Der vzbv hat außerdem weitere Anträge zu den Kündigungen gestellt. Wer schon…
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Sparkasse Nürnberg
Sparkasse Nürnberg hat Zinsen falsch berechnet
Das Bayerische Oberste Landesgericht sprach heute in der mündlichen Verhandlung zu Prämiensparverträgen der Sparkasse Nürnberg noch kein Urteil. Es stellte klar, dass die Sparkasse Nürnberg Zinsen bei Prämiensparverträgen falsch berechnet hat -…
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Geldstapel
Musterklagen zu Prämiensparverträgen laufen weiter!
Für die Musterfeststellungsklagen gegen die Sparkassen Mansfeld-Südharz, Märkisch-Oderland und Stendal haben sich genügend Verbraucher:innen angemeldet. Die Klagen zu Prämiensparverträgen laufen weiter.
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Person mit Mobiltelefon in der Hand
OLG Hamburg urteilt in Sachen Parship: Vertragsverlängerungen oft unzulässig, aber kein Recht auf jederzeitige Beendigung
Das Hanseatische Oberlandesgericht in Hamburg hat im Musterverfahren gegen Parship heute das Urteil gesprochen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erzielt einen Teilerfolg für die betroffenen Verbraucher:innen. Ein Ende des Prozesses ist…
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Gestapelte Münzen auf Geldscheinen
OLG Naumburg: Weitere Urteile wirken sich positiv aus
Das Oberlandesgericht (OLG) Naumburg hat jetzt auch den Sparkassen in den Landkreisen Mansfeld-Südharz und Stendal vorgeschrieben, dass sie Zinsen nachträglich anders berechnen müssen. Betroffene Sparer:innen können teils mit hohen Nachzahlungen…
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eventim Schriftzug am Firmengebäude
eventim: Betroffene können sich für Musterklage anmelden
Verbraucher:innen können sich ab sofort zur Musterfeststellungsklage gegen den Ticketvertreiber eventim anmelden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte die Klage am 7. Dezember 2022 beim Bayerischen Obersten Landesgericht eingereicht.…
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Tickets des Anbieters eventim
eventim: Verbraucher:innen bleiben auf Gebühren sitzen
Während der Pandemie haben Verbraucher:innen bei Freizeitaktivitäten viel einstecken müssen. Auch der Online-Anbieter Eventim hat eingesteckt - in die eigene Tasche. Kund:innen bekamen bei abgesagten Veranstaltungen in vielen Fällen nicht den…
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Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner
Sparkasse Märkisch-Oderland: Bericht der mündlichen Verhandlung
Das Brandenburgische Oberlandesgericht fällte heute in der mündlichen Verhandlung zu Prämiensparverträgen der Kreissparkasse Märkisch-Oderland noch kein Urteil. Das Gericht wird zunächst ein Sachverständigengutachten einholen. 168 Verbraucher:innen…
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Gestapelte Münzen auf Geldscheinen
Zinsnachzahlungen: BGH soll Urteile gegen Sparkassen prüfen
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zieht für weitere Sparer:innen in Sachsen-Anhalt vor den Bundesgerichtshof (BGH). Das Oberlandesgericht Naumburg hatte den Sparkassen Mansfeld-Südharz und Stendal Kriterien vorgeschrieben, wie sie die…
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eventim Schriftzug am Firmengebäude
vzbv verklagt eventim: Marktführer zahlt Ticketpreise nicht vollständig zurück
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erhebt Musterfeststellungsklage gegen den Ticketanbieter eventim. Viele Verbraucher:innen bleiben nach Veranstaltungsabsagen auf Kosten sitzen, die das Unternehmen nicht an sie zurückerstattet. Der vzbv…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
primastrom und voxenergie: Betroffene können sich jetzt für Musterklage anmelden
Kund:innen von primastrom und voxenergie, die in den vergangenen Monaten Preiserhöhungen erhalten haben, können jetzt an den Musterfeststellungsklagen gegen die Energieanbieter teilnehmen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) will vom…
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Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner
Sparkasse Märkisch-Oderland: Erster Verhandlungstermin steht fest
Der erste Verhandlungstermin der Musterklage gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland findet am 18. Januar 2023 vor dem Brandenburgischen Oberlandesgericht statt.
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
vzbv klagt gegen primastrom und voxenergie
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Musterfeststellungsklagen gegen die primastrom GmbH und voxenergie GmbH wegen unzulässiger Preiserhöhungen trotz Preisgarantie eingereicht. Beide Unternehmen fallen in den Beratungen der…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
Verbraucher:innen können Verträge mit nowenergy, primastrom und voxenergie vorzeitig beenden
Die Unternehmen der primaholding-Gruppe belehren in Verträgen für Strom und Gas nach Ansicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) unzureichend über das Widerrufsrecht. Der vzbv prüft daher eine Sammelklage gegen die primaholding GmbH und…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
primastrom und voxenergie wollen Preiserhöhungen zurücknehmen
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte im Oktober 2022 gegen Preiserhöhungen der Energieanbieter primastrom und voxenergie geklagt. Nun haben die Unternehmen angekündigt, ihre Preiserhöhungen zurückzunehmen. Und zwar bei den Verbraucher…
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Auf einer Heizkostenabrechnung liegen Euroscheine und -Münzen und ein Kugelschreiber.
Fernwärmepreise: vzbv verklagt E.ON und HanseWerk Natur
Viele Kund:innen der Fernwärmeanbieter E.ON und Hansewerk Natur müssen derzeit im Vergleich zum Jahr 2020 ein Vielfaches für das Heizen ihrer Wohnräume bezahlen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die Preiserhöhungen der beiden…
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Frau sitzt in einem Heizungskeller und schaut entsetzt auf eine Rechnung
primastrom & voxenergie: Mündliche Verhandlung vor dem Kammergericht
Das Kammergericht hat heute die Klagen gegen die Energieanbieter primastrom und voxenergie verhandelt. Die Unternehmen haben trotz Preisgarantien wiederholt massiv ihre Preise für Strom und Gas erhöht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)…
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Auf einer Heizkostenabrechnung liegen Euroscheine und -Münzen und ein Kugelschreiber.
Preiserhöhungen für Fernwärme bei E.ON: Betroffene gesucht
Der Fernwärmeanbieter E.ON hat zwischen 2020 und 2022 die Preise deutlich erhöht. Verbraucher:innen mussten deswegen teilweise mehrere tausend Euro mehr zahlen. Der vzbv hält die Preiserhöhungen von E.ON in vielen Versorgungsgebieten für…
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Karte der Berliner Sparkasse
Berliner Sparkasse: Erster Verhandlungstermin steht fest
Das Kammergericht in Berlin hat den Termin für die erste Verhandlung gegen die Berliner Sparkasse auf Mittwoch, den 22. November 2023 festgelegt.
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Karte der Berliner Sparkasse
Update: Klage gegen Berliner Sparkasse hat gute Aussichten auf Erfolg
Das Kammergericht Berlin setzt die Verkündung seines Urteils für den 27. März 2024 an. Der Termin wurde vom 21. Februar 2024 verlegt.
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Gestapelte Münzen auf Geldscheinen
Gericht kündigt weitere Urteile gegen Sparkassen in Sachsen-Anhalt an
In den Musterfeststellungsklagen gegen die Sparkassen Mansfeld-Südharz und Stendal fand am 20. September 2023 der zweite Gerichtstermin statt. Verbraucher:innen können im nächsten Monat mit einer Entscheidung rechnen.
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Person mit Mobiltelefon in der Hand
Klage gegen Parship: Teilerfolg vor dem OLG Hamburg
Das Hanseatische Oberlandesgericht in Hamburg hat heute über die Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen den Online-Partnervermittler Parship (PE Digital GmbH) verhandelt. Nach vorläufiger Einschätzung des Gerichts sei die von dem…
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DSL-Router liegt auf einem Tisch
vzbv verklagt Vodafone wegen unzulässigen Preiserhöhungen
Vodafone hat für Festnetz- und Internet-Kund:innen während der Vertragslaufzeit einseitig die Preise angepasst. Das Unternehmen hob die Basispreise bei Internet und Telefon-Anschlüssen in diesem Jahr um fünf Euro monatlich an. Ohne rechtliche…
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Karte der Berliner Sparkasse
vzbv und Berliner Sparkasse lassen Urteil durch Bundesgerichtshof prüfen
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verfolgt die Rechte von Kund:innen der Berliner Sparkasse vor dem Bundesgerichtshof (BGH) weiter. Das Berliner Kammergericht erklärte am 27. März 2024, dass die einseitigen Gebührenerhöhungen der Berliner…
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Sparkasse Nürnberg
Sparkasse Nürnberg: Prämiensparer können sich für Klage anmelden
Ab sofort können sich Prämiensparer der Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Nürnberg kostenfrei anschließen. Das Bundesamt für Justiz hat ein entsprechendes Anmeldeformular online freigeschaltet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hatte…
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Sparkasse Nürnberg
Prämiensparen: vzbv klagt gegen die Sparkasse Nürnberg
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erhebt in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale Bayern Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Nürnberg. Es geht um fehlerhafte Zinsberechnungen und ungerechtfertigte Kündigungen von…
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DSL-Router liegt auf einem Tisch
Vodafone: Verbraucher:innen können sich jetzt kostenlos für Klage anmelden
Fünf Euro mehr pro Monat: Vodafone-Kund:innen müssen seit einer Preiserhöhung im Jahr 2023 für ihre Internet- und Telefonanschlüsse mehr bezahlen. Ohne rechtliche Grundlage, meint der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und reichte Sammelklage…
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Karte der Berliner Sparkasse
Berliner Sparkasse: Betroffene können sich für Klage anmelden
Das Kammergericht Berlin hat die Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen die Berliner Sparkasse zugelassen. Betroffene Verbraucher:innen können sich jetzt beim Bundesamt für Justiz (BfJ) in das Klageregister…
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Umfrage des vzbv zu Bankgebühren, Hände umfassen Geldscheine
vzbv verklagt drei Sparkassen wegen falscher Zinsberechnung
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat drei Musterfeststellungsklagen wegen fehlerhafter Zinsberechnung bei Prämiensparverträgen eingereicht: gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland und gegen die Sparkasse Mansfeld-Südharz sowie die…
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Foto eines an einer Straße geparkten Autos von vorne im Anschnitt
vzbv verklagt Mercedes-Benz Group AG
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat gegen die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) Musterfeststellungsklage erhoben. Der vzbv wirft dem Hersteller vor, in verschiedenen Motoren unzulässige Abschalteinrichtungen verbaut und so…
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Geldstapel
Klagen gegen Münchner und Nürnberger Sparkassen: Letzte Chance zum Anmelden
Am 13. Mai 2022 um 9.30 Uhr startet die mündliche Verhandlung der Klage gegen die Sparkasse Nürnberg. Um 13.30 Uhr geht es mit dem Verfahren gegen die Stadtsparkasse München weiter. Betroffene Prämiensparer:innen können sich noch bis zum 12. Mai…
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Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner
Sparkasse Märkisch-Oderland: Betroffene können sich zur Klage anmelden
Prämiensparer:innen in Brandenburg können sich ab sofort kostenfrei der Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland anschließen. Die Klage hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Ende des Jahres 2021 eingereicht. Es geht…
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Hand zieht Scheine aus dem Geldautomaten
Klage gegen Sparkasse KölnBonn durch Vergleich beendet
Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können Verbraucher:innen pauschale Zahlungen erhalten. Hintergrund sind Gebührenerhöhungen der Sparkasse ohne Zustimmung…
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Umfrage des vzbv zu Bankgebühren, Hände umfassen Geldscheine
vzbv verklagt Berliner Sparkasse und Sparkasse KölnBonn
Die Berliner Sparkasse und die Sparkasse KölnBonn lehnen es bislang ab, einseitig erhöhte Entgelte an Kunden:innen zurückzuzahlen. Der vzbv reicht daher jeweils Musterfeststellungsklage beim Kammergericht in Berlin und beim Oberlandesgericht Hamm…
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Kontoauszug
Musterfeststellungsklage gegen Berliner Sparkasse
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 3. Juni 2025 entschieden, dass Gebührenerhöhungen unwirksam sind, denen die Zustimmungsfiktions-Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Berliner Sparkasse zugrunde lag.
Hintergrund: Die Berliner…
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Hand hält Stecker an eine Steckdose
Klage gegen BEV
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV) ist insolvent. Hunderttausende Verbraucher:innen waren betroffen. Der Insolvenzverwalter machte ihnen auch den Bonus streitig, der die Strom- und Gasverträge der BEV attraktiv machte. Der…
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Gestapelte Münzen auf Geldscheinen
OLG Naumburg: Sparkassen müssen Zinsen neu berechnen
Gute Aussichten für Sparkassenkund:innen in Sachsen-Anhalt: Das Oberlandesgericht Naumburg hat heute erklärt, dass die Sparkasse Mansfeld-Südharz und die Kreissparkasse Stendal Zinsen aus Prämiensparverträgen falsch berechnet haben. Der…
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Telefon auf Werbebrief mit 1N-Logo
Sammelklage gegen 1N Telecom möglich: Verbraucherzentrale sucht Betroffene
Tausende beschweren sich über die 1N Telecom GmbH. Das Unternehmen schreibt Verbraucher:innen an, um ihnen einen 24-Monats-DSL-Vertrag anzubieten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hält einige Vertragsklauseln für unwirksam. Er klagt auf…
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Pressemitteilungen (1)

Klage gegen Preiserhöhung von Amazon Prime erfolgreich
Prime-Kund:innen zahlen seit 2022 zu viel
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Verbandsklagen (541)

Klage gegen Schleswig-Holstein Netz Beteiligungs-AG
Verzögerter Vornahme aller erforderlichen Arbeiten in Bezug auf die Änderung oder Ergänzung einer Messeinrichtung im Niederspannungsnetz
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Tätige Organisation: Verbraucherzentrale Bundesverband
Verfahrens-Typ: Unterlassungsklage
Klage gegen Vattenfall Europe Sales GmbH
Kündigungsschaltfläche und Bestätigungsseite nicht unmittelbar und leicht auffindbar
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Tätige Organisation: Verbraucherzentrale Niedersachsen
Verfahrens-Typ: Unterlassungsklage
Klage gegen Finflow
Gestaltung eines Rentenversicherungsrechners
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Tätige Organisation: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Verfahrens-Typ: Unterlassungsklage
Sammelklage gegen Avacon Natur GmbH
Die Avacon Natur GmbH beliefert Verbraucher:innen in Sachsen-Anhalt und Niedersachsen mit Fernwärme und verwendet dabei zur Berechnung des veränderlichen Arbeitspreises gegenüber Verbraucher:innen eine nach Auffassung des vzbv unzulässige Klausel.
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Tätige Organisation: Verbraucherzentrale Bundesverband
Verfahrens-Typ: Musterfeststellungsklage
Klage gegen LiveAgency
Widerrufsbelehrung und Impressum / Anerkenntnisurteil ergangen (nicht rechtskräftig)
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Tätige Organisation: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Verfahrens-Typ: Unterlassungsklage

FAQ (30)

Sie haben allgemeine Fragen zu Sammelklagen?
Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Sammelklagen.
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  • mit Infografik
All questions about the lawsuit against Mercedes-Benz Group AG
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Mercedes-Benz Group AG.
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Alle Fragen zur Klage gegen die Berliner Sparkasse
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Berliner Sparkasse.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil gegen Parship
Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil.
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Alle Fragen zur Klage gegen DAZN
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen DAZN.
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Alle Fragen zur Klage gegen Vodafone
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen Vodafone.
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Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Klage gegen ExtraEnergie
Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Sammelklage gegen ExtraEnergie.
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Alle Fragen zur Klage gegen die Mercedes-Benz Group AG
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Mercedes-Benz Group AG.
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Amazon Sammelklage: FAQ und Ausfüllhilfe
Die Verbraucherzentrale Sachsen hat eine Sammelklage gegen Amazon eingereicht, die viele Kund*innen betrifft. Hier gibt es Antworten auf relevante Fragen und eine Ausfüllanleitung für das Online-Formular.
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  • mit Video
Alle Fragen zur Klage gegen die Saalesparkasse
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Saalesparkasse.
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Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Klage gegen Facebook
Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Klage der Verbraucherzentrale wegen des Datenlecks bei Facebook.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Vergleichen mit primastrom, voxenergie und nowenergy
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zu den Vergleichen mit primastrom, voxenergie und nowenergy. Wichtig: Bis zum 31. Dezember 2024 konnten sich Betroffene auf die Vergleiche gegenüber dem Unternehmen berufen.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil gegen die Sparkasse Nürnberg
Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zum Verfahren und zum Urteil.
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Alle Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Märkisch-Oderland.
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Alle Fragen zur Klage gegen E.ON
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen E.ON.
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Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Mansfeld-Südharz
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen die Sparkasse Mansfeld-Südharz.
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Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen die Kreissparkasse Stendal
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen die Kreissparkasse Stendal.
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Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Verfahren gegen service-rundfunkbeitrag.de
Wir beantworten die häufigsten Fragen zur Klage gegen die SSS-Software Special Service GmbH.
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Antworten auf die häufigsten Fragen zur Klage gegen eventim
Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zur Sammelklage gegen eventim.
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Antworten auf die wichtigsten Fragen zu den Klagen gegen primastrom und voxenergie
Der Verbraucherzentrale Bundesverband beantwortet hier die wichtigsten Fragen zu den Klagen gegen primastrom und voxenergie.
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Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen die EOS Investment GmbH
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen die EOS Investment GmbH.
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Alle Fragen zur Klage gegen die Sparkasse Altenburger Land
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Sparkasse Altenburger Land.
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Häufig gestellte Fragen zur Teilnahme an einer Klage
Sie wollen sich einer Sammelklage anschließen? Allgemeine Informationen zum Klageregister des Bundesamts für Justiz (BFJ) finden Sie hier.
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Sie haben Fragen zur Musterfeststellungsklage gegen die GASAG AG?
Antworten finden Sie hier.
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Vergleich mit der Stadtsparkasse München: Antworten auf häufige Fragen
Wir beantworten die wichtigsten Fragen zum Vergleich mit der Stadtsparkasse München.
Wichtig: Bis zum 31. Dezember 2027 können sich Betroffene auf den Vergleich gegenüber dem Unternehmen berufen.
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Alle Fragen zur Klage gegen HanseWerk
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen HanseWerk.
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Vergleich mit der Sparkasse KölnBonn: Antworten auf häufige Fragen
Wir beantworten die häufigsten Fragen zum Vergleich mit der Sparkasse KölnBonn wegen einseitig erhöhter Kontogebühren.
Wichtig: Anspruchsberechtigte Teilnehmer der Musterfeststellungsklage können sich bis zum 31. März 2026 auf den Vergleich…
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Alle Fragen zur Klage gegen die Stadtwerke Neubrandenburg
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen die Stadtwerke Neubrandenburg.
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Antworten auf häufige Fragen zur Klage gegen Debeka Lebensversicherungsverein
Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zur Musterfeststellungsklage gegen den Debeka Lebensversicherungsverein wegen Stornoabzügen.
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Alle Fragen zur Klage gegen Avacon Natur GmbH
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Fragen zur Sammelklage gegen Avacon Natur GmbH.
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  • mit Musterbrief

Downloads (26)

Landesgericht Berlin Urteil GASAG vom 31.10.2023 (geschwärzt)
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OLG Stuttgart vzbv Mercedes Urteil vom 28.03.2024
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Musterbrief GASAG Grundversorgung
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DSGVO Beauftragung Informationsblatt
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voxenergie Unterschriebener Vergleich vom 19.02.2024 (geschwärzt)
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primastrom Unterschriebener Vergleich vom 19.02.2024 (geschwärzt)
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Pressemitteilung Bundeskartellamt / Fernwärme
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Musterbrief Zinsänderungen Sparvertrag vom Juli 2024
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Urteil Spk Mansfeld-Südharz OLG Naumburg 11.10.2023
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Vergleich der Stadtsparkasse München
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Musterbrief Rückzahlung unrechtmäßig erhobener Kontogebühren
Musterbrief für Verbraucher*innen, die sich der Musterfeststellungsklage gegen die Berliner Sparkasse angeschlossen haben: Rückforderung ohne aktive Zustimmung erhobener Kontoentgelte der Berliner Sparkasse
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Parship: Musterschreiben Rückerstattung nach BGH-Urteil
Nach dem BGH-Urteil vom 17.07.2025 gegen Parship können Sie Beträge von Parship mit dem Musterschreiben der Verbraucherzentrale zurückfordern.
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Mit diesem Musterschreiben eines Widerspruchs gegen die Preiserhöhungen können Sie Ihre Rechte als Verbraucher:in sichern.
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Sparkasse Nürnberg: Musterbrief_Zinsnachberechnung_Prämiensparvertrag
Nach dem BGH-Urteil vom 29.07.2025 gegen die Sparkasse Nürnberg können Sie mit dem Musterbrief der Verbraucherzentrale eine Zinsnachberechnung Ihres Prämiensparvertrages einfordern.
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Das Amtsgericht Betzdorf hat ein Insolvenzverfahren über das Vermögen der der SSS-Software Special Service GmbH eröffnet. Betroffene sollten ihre Forderungen gegenüber der GmbH bis zum 1. September 2025 schriftlich gegenüber dem Insolvenzverwalter…
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Das Amtsgericht Betzdorf hat ein Insolvenzverfahren über das Vermögen der der SSS-Software Special Service GmbH eröffnet. Betroffene sollten ihre Forderungen gegenüber der GmbH bis zum 1. September 2025 schriftlich gegenüber dem Insolvenzverwalter…
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Fußball-Fans vor Fernseher
vzbv verklagt DAZN wegen einseitiger Preiserhöhungen
Der Streaming-Anbieter DAZN erhöhte seine Preise 2021 und 2022 in laufenden Verträgen ohne Zustimmung der Kunden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die zugrundeliegenden AGB-Klauseln für unangemessen benachteiligend und die damaligen…
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Stadtsparkasse München: Erweiterung der Anträge
Jüngere Urteile wirken sich auf Musterfeststellungsklage aus. Sie gestatten es dem vzbv, die Klageanträge zu erweitern. Daraus ergeben sich in Bezug auf die Zinsen zusätzliche Chancen für Verbraucher. Außerdem werden weitere Anträge in Bezug auf…
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Stadtsparkasse München Schriftzug
1.300 Anmeldungen zur Klage gegen Stadtsparkasse München!
Bereits 1.344 Sparer:innen haben sich in den ersten Wochen nach Eröffnung des Klageregisters eingetragen. Mit dieser Zahl ist die Fortführung des Verfahrens gesichert. Denn es müssen sich zwei Monate nach der Eröffnung mindestens 50 Menschen…
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Stadtsparkasse München Schriftzug
Stadtsparkasse München: Betroffene können sich für Klage anmelden
Betroffene Prämiensparer können sich ab sofort kostenfrei der Musterfeststellungsklage gegen die Stadtsparkasse München anschließen. Das Bundesamt für Justiz hat das Anmeldeformular online freigeschaltet. Am 22. Januar 2021 reichte der…
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Stadtsparkasse München Schriftzug
Prämiensparen: vzbv klagt gegen die Stadtsparkasse München
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erhebt in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale Bayern Musterfestfeststellungsklage gegen die Stadtsparkasse München (SSKM). Es geht um fehlerhafte Zinsberechnungen und ungerechtfertigte Kündigungen…
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